Brugsvilkår

1. Indledning

Disse brugsvilkår gælder mellem dig (”Brugeren”) og Leibow Ventures UG (haftungsbeschränkt), Berlin, Tyskland (”BoFlow”, ”vi”, ”os”). Ved at oprette en konto eller bruge vores tjeneste på myboflow.com accepterer du disse vilkår i deres helhed.

Hvis du ikke accepterer vilkårene, må du ikke bruge tjenesten.

2. Beskrivelse af tjenesten

BoFlow er en webbaseret platform der laver trinvise arbejdsinstruktioner fra videooptagelser med AI. Du uploader video, får AI-genereret dokumentation, redigerer og deler instruktioner.

3. Registrering og konto

Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto. Du er ansvarlig for at opbevare dine loginoplysninger sikkert. Del ikke din adgangskode med andre.

Hvis du mistænker uautoriseret adgang til din konto, skal du straks kontakte os på [email protected].

Vi forbeholder os retten til at blokere eller slette konti der overtræder disse vilkår.

4. Gratis og betalt plan

BoFlow tilbyder en gratis plan med begrænsede funktioner. Betalte planer giver adgang til flere funktioner og højere forbrugsgrænser.

Priserne fremgår af vores prisside. Vi kan ændre priserne med 30 dages varsel. Prisændringer påvirker ikke igangværende faktureringsperioder.

5. Betaling og fakturering

Betalte planer faktureres forud månedligt eller årligt efter dit valg. Betaling sker via en tredjepart (Stripe). Vi gemmer ikke dine kortoplysninger.

Mislykkede betalinger kan medføre begrænset adgang til tjenesten. Vi sender påmindelser før vi træffer yderligere foranstaltninger.

6. Fortrydelsesret og refusion

I henhold til EU’s forbrugerrettighedsdirektiv har du 14 dages fortrydelsesret fra bestillingen af en betalt plan. Du kan fortryde uden angivelse af årsag.

Hvis du allerede aktivt har brugt tjenesten i fortrydelsesperioden, kan vi fratrække et rimeligt beløb for det allerede forbrugte.

Kontakt [email protected] for at udøve din fortrydelsesret.

7. Dit indhold

Du beholder fuld ejendomsret til alt indhold du uploader. Det gælder videoer, billeder og tekst. Vi gør ikke krav på rettigheder til dit indhold.

Du giver os en begrænset licens til at behandle dit indhold for at levere tjenesten. Det betyder at vi analyserer din video for at oprette instruktioner. Vi bruger ikke dit indhold til at træne AI-modeller.

Du er ansvarlig for at du har ret til at uploade indholdet. Upload ikke materiale der krænker andres rettigheder.

8. Tilladt brug

Du må bruge BoFlow til lovlige formål. Følgende er forbudt.

• Upload af ulovligt, krænkende eller skadeligt indhold
• Forsøg på uautoriseret adgang til andre brugeres konti eller vores systemer
• Brug af tjenesten til at sprede malware
• Kopiering, reproduktion eller dekompilering af vores software
• Videresalg eller videredistribution af tjenesten uden skriftlig tilladelse

Vi kan blokere konti der overtræder disse regler uden forudgående varsel.

9. Tilgængelighed og driftsforstyrrelser

Vi stræber efter høj tilgængelighed, men garanterer ikke 100 % oppetid. Planlagt vedligeholdelse annonceres på forhånd så vidt muligt.

Vi er ikke ansvarlige for tab der skyldes midlertidige driftsforstyrrelser eller tekniske problemer uden for vores kontrol.

10. Databeskyttelse

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU’s generelle databeskyttelsesforordning (GDPR). Detaljerede oplysninger finder du i vores privatlivspolitik.

Dine data opbevares på servere i Tyskland (Hetzner). Vi overfører ikke data uden for EU uden passende sikkerhedsforanstaltninger.

11. Immaterielle rettigheder

BoFlow ejer alle rettigheder til platformen. Det gælder software, design og varemærker. Disse vilkår giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv ret til at bruge tjenesten.

Intet i disse vilkår overfører ejendomsret til dig, medmindre det udtrykkeligt er angivet.

12. Ansvarsbegrænsning

BoFlow leveres ”som den er”. Vi garanterer ikke at AI-genererede instruktioner er fejlfrie. Du er ansvarlig for at gennemgå og godkende alt indhold før brug i din virksomhed.

I det omfang gældende lov tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte skader, tabte indtægter, tabte data eller følgeskader der opstår som følge af brugen af tjenesten.

Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb du har betalt os i de seneste 12 måneder.

13. Opsigelse

Du kan når som helst opsige din konto via kontoindstillingerne eller ved at kontakte os. Ved opsigelse gælder følgende.

• Din betalte plan udløber ved udgangen af den næste faktureringsperiode
• Du beholder adgang til tjenesten i den resterende betalte periode
• Dit indhold slettes inden for 30 dage efter kontolukning, medmindre du anmoder om eksport inden da

Vi kan opsige din konto hvis du overtræder disse vilkår. Ved alvorlige overtrædelser kan opsigelse ske uden varsel.

14. Ændringer af vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår. Vi giver dig besked via e-mail eller i tjenesten mindst 30 dage før ændringerne træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge tjenesten efter ændringernes ikrafttræden, anses du for at have accepteret dem.

Hvis du ikke accepterer de nye vilkår, kan du opsige din konto før de træder i kraft.

15. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller afbrydelser der skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol. Dette omfatter naturkatastrofer, krig, pandemier, strømafbrydelser, internetudfald eller myndighedsindgreb.

16. Lovvalg og tvistløsning

Disse vilkår er underlagt tysk lov. Tvister der udspringer af disse vilkår, afgøres ved den kompetente domstol i Berlin, Tyskland.

Hvis du er EU-forbruger, beholder du dine rettigheder i henhold til den obligatoriske forbrugerbeskyttelseslovgivning i dit hjemland. Disse vilkår begrænser ikke disse rettigheder.

EU-Kommissionens platform for onlinetvistløsning finder du på ec.europa.eu/consumers/odr. Vi er dog ikke forpligtet til at deltage i tvistløsningsprocedurer ved et forbragerklageorgan.

Kontaktoplysninger

Spørgsmål om disse vilkår? Kontakt os.

Leibow Ventures UG (haftungsbeschränkt)
Berlin, Tyskland
[email protected]